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nethodical

Proceso para conseguir un nº de VAT a través de Internet :

Formulario online y aviso de error poco intuitivos

4. Volví al site de la Agencia Tributaria para realizar el trámite y después de conseguir la información a través del teléfono.

Y aquí empezó la parte desconcertante de cómo completar correctamente el formulario correspondiente al modelo de documento que procedía: ¿Qué son esos números y letras de arriba?, ¿Qué significan todos estos conceptos?, ¿Qué significa el error "Marcados exportadores y otros operadores económicos y no viene la página 05"? ¿Dónde están las instrucciones?, ¿Qué he hecho mal? ¿Qué me va a pasar si hago clic en Firmar y Enviar? ¿La he fastidiado ya o aún estoy a tiempo de rectificar?.

La oscuridad...y una pequeña "linterna" en la página donde se avisaba de los errores cometidos: un webcall y un teléfono para asistencia remota por un agente aunque exclusivamente para problemas informáticos. Después de la conversación a través del webcall conseguí solucionar ese error, pero..vaya! otro error: ¿Por qué ahora me dice que la fecha que he puesto es ilógica? Otra conversación con otro agente, aunque esta vez no me dejó demasiado claro qué era lo que pasaba: se supone que la fecha era ilógica porque tenía que esperar un mes para hacer mi solicitud. Pero un mes respecto a qué si aún no había hecho nada ?!?!?.