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01 Octubre 2004
Estudios sobre Internet y la vida cotidiana
por Olga Fdez. Deleito
Varios estudios recientes nos vienen a demostrar el lugar que Internet está alcanzando en la vida cotidiana de los estadounidenses.
Por un lado: Internet es ya el rey de los medios de comunicación (junto a la televisión) para la gente de todas las edades.
Y por otro: el síndrome de abstinencia que produce no tener acceso a la Red al cabo de 2 semanas.
06 Septiembre 2004
Investigando la Experiencia de Usuario. Parte II: Relación de técnicas
por Daniel González Vilalta
En esta segunda parte del artículo se recoge una categorización de las técnicas de investigación que más habitualmente se emplean en el desarrollo y estudio de la Experiencia de Uso.
03 Junio 2004
Investigando la Experiencia del Usuario. Parte I: Aspectos metodológicos
por Daniel González Vilalta
La investigación es una parte fundamental de la Experiencia del Usuario. Colocar al usuario en el centro mismo del proceso de desarrollo de nuestros productos no sirve para nada si no sabemos realmente cómo es, no cómo creemos nosotros o el resto del equipo de desarrollo que es.
Dado que la disciplina de la Experiencia del Usuario es bastante joven, existe en la actulidad un gran dispersión de las técnicas que se emplean en ella. Esto no se debe a que no se hayan desarrollado aún las herramientas necesarias para estudiar al usuario, sino a que no nos hemos puesto de acuerdo sobre qué siginifica la Experiencia del Usuario.
Por ese motivo comienzo el post con dos hipótesis de partida que nos permitirán, si las tomamos como válidas, dar respuesta a la pregunta de ¿Cuáles son las técnicas propias de la Experiencia del Usuario?