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04 Febrero 2006
Experiencias con la Administración electrónica
por Olga Fdez. Deleito
Después de realizar varios trámites con la Administración a través de Internet uno puede llegar a la conclusión de que, para que se convierta en la alternativa preferida por la mayoría de los ciudadanos, le queda superar el reto de proporcionarnos un entorno de información suficiente alrededor de cada trámite que nos permita realizarlos sin cometer errores, sabiendo en todo momento lo que debemos hacer y cómo hemos de hacerlo.
Al fin y al cabo, una Administración electrónica que nos permita ser autosuficientes para conseguir lo que pretendemos invirtiendo el menor esfuerzo, tiempo y coste posibles, y reduciendo la necesidad de recurrir y saturar otros canales no electrónicos (por ejemplo, oficinas presenciales o teléfonos de atención).
26 Noviembre 2005
e-Voting y e-Democracia
por Daniel González Vilalta
¿Para qué valen los sistemas de votación electrónica?
Cada vez que se acerca un proceso electoral salen a la luz numerosas iniciativas y dispositivos relacionados con el voto electrónico. De ellos se pueden hacer dos grupos principales: los sistemas de votación remota o votación on-line y los sistemas de recuento electrónico.
Entre los primeros destaca el voto por Internet, aunque hay tantos como sistemas de transmisión telemática de información: voto por sms, por TVi…
Entre los segundos destacan dos dispositivos: la urna electrónica, de la que existen algunas variaciones, y las pantallas táctiles.
25 Enero 2004
Evaluación de la Usabilidad y Evaluación Pública
por Daniel González Vilalta
En este artículo defendemos la necesidad de incorporar elementos de evaluación de la Experiencia del Usuario en el proceso de Evaluación Pública cuando las políticas públicas incorporen elementos web en sus iniciativas, lo cual cada vez es más habitual.