Miércoles, 23 Junio 2004
Vía infodesign descubro en semanticstudios un excelente artículo de Peter Moville titulado “User Experience Desing”.
Especialmente interesante es su punto de vista de lo que llama facetas de la experiencia de usuario, reflejadas por Moville en el diagrama The User Experience Honeycomb.
Jueves, 3 Junio 2004
La investigación es una parte fundamental de la Experiencia del Usuario. Colocar al usuario en el centro mismo del proceso de desarrollo de nuestros productos no sirve para nada si no sabemos realmente cómo es, no cómo creemos nosotros o el resto del equipo de desarrollo que es.
Dado que la disciplina de la Experiencia del Usuario es bastante joven, existe en la actulidad un gran dispersión de las técnicas que se emplean en ella. Esto no se debe a que no se hayan desarrollado aún las herramientas necesarias para estudiar al usuario, sino a que no nos hemos puesto de acuerdo sobre qué siginifica la Experiencia del Usuario.
Por ese motivo comienzo el post con dos hipótesis de partida que nos permitirán, si las tomamos como válidas, dar respuesta a la pregunta de ¿Cuáles son las técnicas propias de la Experiencia del Usuario?
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